本篇航海日志选于：
时间：-6-22
人物：2位船员
航线：职业重塑
何谓“新世界里的壁垒”？先别蒙圈，且看下面两位解说员是如何讲解的。
问题1：每年端午节，做粽子生意的壁垒是什么？
问题2：在移动互联网的新世界里，最大竞争壁垒是什么？
1号解说员：陈娟
个人简介
姓名：陈娟
坐标：江苏徐州
职业：护士，护士生导师及带教老师
个人成长经历：参加船长的百日裸考心理学，取得国家二级心理咨询师证。自此后一直跟着船长学习，分别参加了30天心理学训练营，唯库读心术，三联航的学习，并取得了个人成长建构师证及少儿成长教练证。目前正在参加的是职业重塑营和猎鹰号的学习。
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关于壁垒：是一个汉代词语，指古时*营的围墙，泛指防御工事，现在多用来比喻对立的事物和界限。
壁垒在现代社会的应用多体现在市场营销中。
因为我所处的环境不存在什么市场营销，所以对这个词语特别陌生，经过百科知识的学习才真正的了解这个词的含义。
壁垒形成的原因：规模经济、客户忠诚度、资本需求、转换成本、产品差别、绝对费用和*策法规等。
01
在每年的端午节，关于粽子生意的壁垒是：
1粽子的品牌
在消费者的心里都认为五芳斋的粽子是个老品牌，实惠，口味好，卫生，质量放心。
2网络效应
在互联网数据中心显示，今年粽子的销售达到了1.8亿个，粽子叶达到2亿多张。
3时间也是一种壁垒
虽然平时粽子也是主食的一种，但是对于血糖高及糖尿病的患者，是不提倡吃的。老年人的消化功能不好的，也是不宜多吃的。而在端午节的时候，为了过节，大家都选择在这个时候去购买粽子，自己吃或者是送人，这就促进了粽子的销售量。
02
在移动互联网时代最大的竞争壁垒是：时间和认知。
今天移动互联网最大的机会来自大互联网的生活化。看一个产品有没有潜力，就看它离互联网有多远。
互联网看上去是没有壁垒，但是最大的壁垒是“人”！其中人的智慧不是特别重要，更重要的是认知！
传统行业对互联网的认知差距看起来是一张窗户纸，一捅就破，实际上那是一层透明的天花板，用所有过去的经验去推测互联网一律是失败的。
在互联网时代趋势变革中，简单产品的用户“认知成本”更低，更可靠，所以更具有互联网穿透力。改变客户的认知，打破传统的经营理念，完成对复杂项目的管理，在消费品时代用户的体验和认知度是第一位。
互联网时代让沟通成本降低，单点突破成为可能。一个产品的重要度不是以复杂度决定的，而是以用户对它的认知度来决定的。
通过学习及听船长的导读，我必须要有空杯的心态，适应行业变化，接受一切。不再以挑剔的心态去看世界，因为机会只有一瞬间！最后用今天学习到的一句话做总结：世界从未简单，只是你变成优秀了！
2号解说员：王雯
个人简介
姓名：王雯
坐标：河南郑州
职业：是一名大一学生的母亲，我曾经在国企工作20年，年调入郑州市一事业单位，计算机高级工程师。
个人成长经历：年在唯库平台偶遇船长的读心术，因为对心理学这门学科的热爱，之后又参加了30天唯库心理学实战训练营，现在正在三联航的航线上参加学习。
爱好：阅读，绘画，旅游，烹饪，平时也喜欢写一些小东西。我现在的想法是要通过学习和实践，摆脱现在的职业危机感和职业瓶颈，让自己的生活更加充实有意义，实现自我成长。我愿意参加到船长领导的这支优秀团队，通过自己学习到的知识，结合自己成长经历和培养女儿成长的经验，帮助到更多的人，实现自身的价值。
1
粽子生意的竞争壁垒
我从消费者的角度来谈谈我怎么选购粽子。
1首先我购买粽子要看品牌，老字号和大品牌当然是首选，因为质量相对有保障。但同样是大品牌，口味好、新鲜程度高一定是首要考虑的。
2其次会考虑价格和包装。如果是自己消费，包装会考虑少一些，送礼就会考虑包装多一些。
3最后就是选购的地点一定是大型超市。
但实际上近几年来，我没有买过粽子，都是自己买原材料自己包。因为随着年龄的增长我更推崇原生态低碳生活，当然我只是代表极少一部分消费者，而不是全部。
消费者的需求是多种多样的，比如南北方不同口味的需求差异，年轻人与中老年人以及儿童的需求差异，粽子是自己消费还是作为福利或者过节礼物需求的差异等等。企业是否可以根据市场不同需求来满足广大客户，是这个企业能否在竞争激烈的市场上获胜的关键。
这几天超市粽子大战如火如荼，不管是单位福利还是亲戚送的粽子都是思念品牌的，这也是充斥郑州各大超市的一个当地生产的品牌。除了以上说的因素，营销方法、宣传力度、广告投入应该也是影响企业竞争力的一些重要手段。当然产品质量长期的稳定或者企业能够创新并生产出各种满足客户不同需求的产品，是企业竞争壁垒的核心。
2
互联网的竞争壁垒
今天我们身处在的“移动互联网时代”，如果说在15世纪的“大航海时代”打破了人类的地缘边界，把现实世界联系在一起，那么今天的“互联网时代”则打破了人类的意识边界，把思维世界联系在一起。地缘边界一旦消失，意识边界就成为人们之间的“隔阂”，互联网就是人类打破这种“隔阂”的工具。因此人类的第三次科技革命必然爆发，拉近人们之间距离的同时，也把地球变成了“地球村”。
时间、空间决定人性特征。当时间、空间发生改变时人性特征必然发生改变，这就是“人”的变化规律。人类就是在时空变化过程中不断地进化，人性特征的演变可以看作人类物种的进化。
人性特征是如何演变的？马斯洛的需求层次理论给出了答案。
“需求”与“创造”是人性的基本特征，人类社会之所以能够发展皆因为“人”既有需求动机，又有创造能力。
我们把马斯洛的需求层次描述成“倒置”的“金字塔”形，是因为人类需求的变化规律是从具体到抽象、从集中到分散、从稳定到多变，从明晰到模糊，从简单到丰富，低层次需求满足后向高层次需求延伸，总体向上不断扩展。
人类的创造也体现出相同的变化规律，国外学者做过统计，人类97%的财富是在过去年——也就是人类仅用了0.01%的时间创造出来的，不难推断未来人类创造的财富更加惊人。
因为需求动机将更加丰富、繁杂，只有“做不到”,没有“想不到”。这就是人性特征的演变规律，只要是“人”的时代就会遵循这个规律，“互联网时代”的需求（市场）特征依然在这张图中。
人类社会发展到今天就是由不断提升的“需求”与“落后”的创造之间的矛盾所推动，代表着人性特征的进化轨迹。
进入互联网时代，要想理清企业发展之路，需要重新审视市场中的两个价值主体——客户与企业，这是未来竞争战略的出发点。
什么是客户？客户的本质是需求，“客户需求”在互联网时代出现了巨大变化，“巨变”体现在“客户”被消灭，只剩下“需求”。如果说以前谁是“客户”，谁就代表“需求”的话，那么未来谁承载“需求”谁就是“客户”，未来企业将聚焦在“需求”，而不再是“客户”。
什么是企业？企业的本质是创造。市场经济主要满足人类的缺失需求，因此“创造”始终服务于“需求”。互联网的出现拉近了“创造”与“需求”距离，让“创造”和“需求”开始结合。在互联网时代，企业发展将不再取决于产品，而取决于“创造”。企业把成败寄托于产品，即失去“创造”这个灵*，把生死归咎于产能过剩，则死不足惜。
当市场经济进入互联网时代时，不得不说“需求”变得越来越“任性”，“创造”变得越来越“认命”。人类经济社会在“任性”与“认命”中进入了成熟期，只有成熟的经济才会具有这样的特征。
回到题目，在移动互联网的新世界里，最大的竞争壁垒是不断提升的快速多变的“需求”，能够得到相应创造力的满足。
END排版丨娜娜，蔡新辉
校对丨Jade,丁丁
复核
Susan
值班编辑丨何木木
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