你家里是否也有春节拍全家福的习惯?今年春节,我和我的小伙伴们准备了10个关于“全家福”故事,分享给大家。如果你也有自己相关的故事想分享,可以在文末的评论区写下来。
今天的故事来自一位蓝骑士,何家劲,广东梅州人。
在饿了么骑手群里,优选队长何家劲是一个传奇:不仅在两年内从一个“小白”成为骑手“大神”,还因为送外卖收获了爱情。
年出生的何家劲是广东梅州人,高中辍学来广州与家里人一起做小生意。年轻时抱着“游戏人间”的想法,何家劲尝试了各种杂七杂八的小生意,在网站上卖过图片,也去批发市场收二手手机倒卖,换了好多行业,但都没有坚持下去。
年上证指数徘徊三千多点时,何家劲拿着两万块钱去炒股,半年赚到8万,结果两周就又亏得只剩下本金。他拿着这两万块,又借了些钱开了一家饭店,结果开了半年便亏损倒闭,自己也欠下十万元的债务。
年,24岁的何家劲第一次感到恐惧、迷茫、走投无路。
也是在那年,外卖行业在广州兴起。何家劲常在商场中看到外卖骑手,听说做骑手赚得不错,问询了商户,下载了外卖骑手的众包软件,就这样进入了外卖骑手行业。
从第一单收到差评到0差评,厚积薄发的骑手成长道路
最开始送外卖时,何家劲也和很多新骑手一样遇到过各种各样的挫折。
送第一单时,他还没有买电单车,骑着共享单车去送餐,结果因为不知道怎么点击送达,订单被取消,等到第2天第一个差评就来了,他既自责又慌忙。后来买了电单车,又常常遇到没电的情况,他曾推了两个小时的车回家。最开始因为对商户不熟悉,对地址不熟悉,他也曾面临大量订单超时。
在磕磕绊绊的“骑手学徒期”中,何家劲获得了不少同事、商户、顾客甚至路人的帮助,慢慢开始熟练,入行半年后一天能接四五十单。现在何家劲已经是饿了么广州华景一队优选队长,通过一年的磨合,整个团队在整个商圈稳定保持第一第二的好成绩。不仅实现了每天五六十单且零差评,还负责招聘、培训和管理工作。
“年轻人什么都不懂,不知道厚积薄发,一件事慢慢做才能做成。”回顾过去,何家劲觉得工作让自己变得更成熟了。特别是成为培训讲师和优选队长后,他对工作的认知变得更加系统。
作为队长,何家劲不仅仅是顾客与商户之间的纽带,更是配送经理与骑手的中间人。他需要每天定下当日KPI,监督队员保证出勤,及时沟通协调送餐过程中出现的各种问题;在每天的周会上找到数据考核中的关键问题,并及时跟进新人的学习进度,把解决方案通过情景化的对话推送给新人,帮助他们更好地成长。送餐闲时,何家劲还会去走访一些商户,和他们交朋友,梳理商户与外卖骑手合作中出现的问题。
因外卖收获爱情,在疫情期间坚守阵地
何家劲通过饿了么收获的不仅是职业成长,还有爱情。
两年前的一个寻常工作日,何家劲把一单“不要放盐”的订单送到华南农业大学,才发现订餐者是一位得了急性淋巴炎的女孩。何家劲把女孩载到医务室,全程陪同,并对女孩说:“如果你再点外卖遇到比较难沟通的商户或者有其他需求,直接跟我说,我来帮你,你好好养身体。”
之后的半个月,何家劲常接送女孩看病或给她送餐,两人有机会更多地聊天,分享彼此的兴趣爱好,渐渐产生了感情。后来,他们就开始交往了,女孩是一名学而思的数学老师,而何家劲确实是一名外卖员。这遭到了她家人的强烈反对,认为他学历低,配不上她。
交往后的每一天,不管刮风下雨,何家劲来回20公里坚持送她上班,一直坚持到现在,这些生活中小点滴,让老婆跟她家里深受感动,也得到了肯定,认为他是可以终身托付的人。
经过一年零四个月的长跑,两人正式成为夫妻,我觉得自己终于有个家了。
结婚以后,何家劲推掉了大部分骑手晚上10点半以后的聚会,“因为自己身份有所转变了,要学会尊重另一半。”
年春节,妻子正好值班,何家劲也留在了广州。大年初一两人一起去看了一场电影,在外面吃了午餐,第二天就听到了疫情爆发的消息。
刚开始,慌乱、恐惧的情绪在整个广州的外卖群中弥散开。何家劲首先对团队进行安抚,每天在群里更新转发具有公信力的媒体的信息,普及防护知识。骑手们遇到的第二个问题是口罩的短缺,不过所幸没过两天就收到了公司总部发来的口罩。疫情的爆发大大增加了骑手的配送难度,但很多骑手在配送后,更加强烈地感受到顾客的肯定与感激。
转眼一年又过去了,这个春节也将是我在工作线上忙碌的时刻,在春节前,我还有个小愿意,拍一张全家福。记得我和我老婆还没领证的时候,带她第一次来我家,大家就提议拍个全家福。我老妈对我老婆说,拍了全家福了就是一家人了。
今年,何家劲已经决定不回家过年,留守在骑手工作一线。他的爸妈姐姐姐夫都在广州过年,我们现在也即将迎来一个小生命的到来,老婆现在怀孕三个月,可以带着肚里的宝宝拍全家福。
今年的疫情情况仍然是一个未知数,但根据何家劲的估计,团队骑手留存率能达到72%。而饿了么公司也给春节留守的骑手真金白银的补助。他想在年春节完成新的配送任务。“努力的人很多,但不努力肯定没有机会,只有在努力中才能找到机遇,让自己不断进步。”
对家庭,对工作,何家劲都在努力的路上。
今天的故事就讲到这里,
帮忙点个,我去找爱情了。
如果你也有关于全家福的故事分享,可以在本文的评论区写下来哟~
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