■本刊记者/蒋忻
“我们这个行业太传统!太传统!太传统!”
一位化纤行业的来自行业龙头企业的85后高管曾向方君方感慨。
原来,很多化纤家族企业的接班人以及从海外留学深造回来的从业人员都有这样的疑惑:为什么自己非要去喝酒、去应酬呢?难道没有其他的方式能够谈成生意了吗?
作为一位80后,深扎化纤行业十余年,福建纤链科技有限公司CEO、B2B平台化纤邦创始人方君方,在从业过程中,听到了很多这种第二代从业者的声音。同时,她也敏感地意识到,第一代化纤人有着庞大的行业咨询需求。因此,她希望借助+互联网的力量,为化纤行业从业者构建一条新的交互、贸易通道。
化纤邦扎根化纤行业,聚焦产业链上的中小微企业,是一个为他们提供行业资讯和咨询、撮合、供应链金融、SAAS系统等业务的产业互联网平台。截至年10月份,化纤邦平台成立6年以来的GMV超千亿,其中自营为20亿。年8月上线的“化纤邦”APP,注册用户已超过15万家,成为化纤行业移动端最大的平台。
哲学系硕士选择化纤创业
从年正式进入化纤贸易行业,方君方的职业生涯轨迹颇有点“天将降大任于斯人也,必先苦其心志”的命运论味道。
时间追溯至年的大学毕业季,方君方陪同学去中国化纤信息网面试。结果,因缘巧合下,自己却被叫去面试,并且顺利入职。作为一名市场营销出身的应届生,方君方的岗位是市场策划。“我莫名其妙进了这个行业,在公司一直呆到年。”
虽然以市场策划入职,但期间方君方也被安排从事过一段时间销售工作。“年的时候,我一个月的工资已经差不多有块钱。”以应届生来说,这个工资水平在今天依然是有竞争力的。但年,方君方向主管提出离职。对此,她表示:“我进去的时候,公司已经成立五六年。坐在我对面的大姐,从进公司就一直打电话。我想象了一下自己的未来,我会觉得自己的核心竞争力在降低。”由于工作表现颇受主管认可,领导将方君方推荐到了集团公司——华瑞信息(),从事化纤产品国内贸易。
方君方以每两年为周期为自己做职业规划,按照她的设想,完成从应届生到社会人的身份转变后,年?年是自己的犯错和试错阶段,为的是寻找到适合自己发展的行业。年?年,自己要扎根在选择的行业。“实际上,我都超前完成了,年找到了行业。坚定的原因也非常简单:一、这是一个去年龄化、去性别化的行业;二、随着时间的沉淀,我可以变得更加有核心竞争力。这样的行业值得深造。”方君方表示,自己认识行业里面的很多大姐、阿姨,一干就是20多年,她们在业内都被尊为“专家”,颇受尊敬。
但是年左右,方君方遇到了职场瓶颈。一方面,年金融危机余波尽显。化纤行业在年?年开启了一轮洗牌,她产生职业迷茫。中国纺织工业协会在“年纺织工业经济运行分析会”上指出,年,化纤行业共淘汰落后产能.2万吨,是淘汰落后力度最大、程度最深的一年。方君方也坦承:“差不多到年,整个供给侧改革,化纤行业作为传统的制造行业进入了一个供大于求的局面,非常明显。我们作为贸易公司,夹缝生存很艰难。”
另一方面,方君方也在思考自己从事化纤以外的其他出路。迷茫的时候,读书是澄清自己的方式,抱着这个念想,她决定走进校园继续学习并考上了西南民族大学的哲学系硕士研究生。非常幸运的是,她深造的想法也获得了老板的支持。老板同意她不坐班工作,希望学成后继续为公司效力。这时的她,不会预料到,正是此时的“云办公”促成了日后创业的想法。
攻读硕士期间,她总是不停地接到各种各样的客户电话,“最夸张的是早上7点开始接电话,一直到晚上。如果中午12:30我还没下床,就没时间下床了,一直在接打电话。”
每天都有客户的“夺命狂呼”,方君方依然保持着清醒的头脑,她将客户需求归类,主要有以下几点:①能不能帮我买一点;②能不能帮我卖一点;③买多了怎么办?④买少了怎么办?方君方入行起,接触和服务的都是化纤行业的中小微企业。这些需求背后隐藏着这类企业在产业链交易中的采购销售盲点。年,当方君方又一次站在人生的选择岔路口时,她看到了自己读博以外的另一种人生可能。
创业动因
看好化纤行业的依据与其发展特性密切相关。
化纤行业集群现象明显,上游原材料厂家长期掌握着话语权。一个重要原因是,化纤原材料属于国家严格管控的大宗商品。化纤原材料如PTA(精对苯二甲酸)深受原油价格波动。尽管我国也在进行油气改革,但民间资本要向产业链上游延伸,还很难。这对民营的中小微企业来说,具体表现就是在市场交易中处于弱势地位。
方君方在其个人BLOG中有这样一段描述:“在行业里常会发生一个有趣的现象,可能这个客户与你做了好多年生意,一年做几千万甚至上亿销售来往,但这个人长什么样子,厂子规模是大还是小,很多时候居然是未知的。这大概是我们行业所特有的现象。很多同样销售出身的人,都为此惊讶不已,但反过来却是深深的羡慕嫉妒恨,因为这个从侧面反应了一个事实:不愁卖!”
长期与中小微企业打交道的方君方,希望自己在其中能发挥更大的作用,改变或改善他们的营商环境。
民营的中小微企业主存在“高智商,低文化”的从业特点。以80后为界限,60后70后是目前支撑和推动我国化纤行业发展的第一代从业者。由于历史原因,这两代人平均受教育程度并不高,是“先富起来”的一部分人。长期的从业经历锻炼出了他们高度的市场敏感性,但关于产业链的很多解读和判断,他们还做不到。
方君方提到一个创业前的故事:一次周五晚上,她约好跟朋友去看电影。20点左右,她接到一位约摸50余岁老板娘的求助电话,“小方,听说今天晚上美国有一个很重要的报告要出,你看它对我们行业有什么影响,原材料会不会涨价?”
这个“重要报告”指的是《非农就业数据报告》。非农就业数据指非农业就业人数、就业率与失业率这三个数值。顾名思义,就是反映美国非农业人口的就业状况的数据指标。它的重要性在于可以极大地影响货币市场的美元价值。前面提到,原油价格跟美元挂钩,如图1所示,原油将对化纤原材料产生系列关联效应。
“他们可以把计算器用得非常灵活,但这里面一长串的关系,他们还没有办法解读。”而帮助这些企业主们理顺非农数据对化纤原材料的影响路径,并且据此作出最终判断和建议,如原材料采购价格的涨跌幅度,是否采购、采购量大小等等,这是方君方的一项重要客户服务工作。
为什么这些客户如此信任方君方呢?原来,从年入行开始,她就坚持每天早上7点30左右给目标客户发短信,字数控制在70字以内,内容主要是自己