OK,托管行业的朋友们:
大家晚上好!我是你们的老朋友秋哥,虽然很多人可能是第一次听说我。所有的朋友们,恭喜你们又长大了一岁。再过一个月,你们又可以领取压岁钱了。
我发现自从大学毕业以后,时间过得那是真快。我记得我原来也是一头乌黑亮丽的短发,十几年过去了,头顶的头发已经不能坚守阵地,头顶越来越反光了。但是相比于那些头发从前面往后撤的朋友们,我觉得我还可以,只要我扬起高昂的头颅,你们就看不到我头顶上失去的阵地。我的大学是在陕西上的,西北农林科技大学,名字听起来像个职业技术学校似的,其实它真的是个,还是个,就是位置偏了一点,距离西安市区才公里。我记得当时上大学的时候,有一个同学恨恨地说,将来我的儿子要是上这个大学,我打断他的腿,可见他是多么地不满意。其实平心而论,真的让我不满意的,倒不是我们的母校有多差,因为没有几个人觉得自己高攀了母校,都觉得是母校高攀了自己。
我一直耿耿于怀的是我们的大学不在城市里,在一个镇上。相当于我从一个村上来到了一个镇上上大学。看着一片片熟悉的麦田和苞米地,我经常感觉有点恍惚,有点穿越,虽然空气真的好。
我学的是农业生物工程,其实就是农学,估计学校是为了好听一点好招生,就叫了个农业生物工程。说实话,虽然从小就和植物打交道,但是真让我去研究为什么这个麦穗长得大,为什么那个麦穗熟得早,我估计我真的没有太大的兴趣,我不爱这个。我记得读研的时候有个博士师兄经常拉着我给我讲一些他在实验中的一些有趣的现象,高兴的时候手舞足蹈,喜形于色,我听着却是一脸的懵逼。我心里在想,有那么好玩吗?可见兴趣有多么重要。
后来一不小心读了研究生,终于来到了大城市西安。上课之余我去相关的培训机构兼课,赚点外快补贴日用。我记得当时我试讲完初中物理的串并联电路以后,机构负责人张校长对我说:小邱我发现你讲课还可以,我这儿有两个学数学的学生,你给咱带着吧!我记得那个学期,我把两个学数学的学生成功地带成了我的粉丝,虽然没有太多地提高他们的分数,但是我却把学生的人数翻了好几倍。从那时候,我突然发现,中小学生的课后同步辅导是一个巨大的刚需。正如我的学生所说,他们班上的第一名每天都在补课,搞得他妈妈看他哪天没补课就心慌得感觉到气短。
班上50多位同学,每次有进步的就一定会有退步的,对于退步的学生,老师自然不会放弃,但是也没有太多的个性化辅导给到这些暂时落后的同学,他们只能对家长进行提醒和施压。家长们自然是如获圣旨,然后转身去外面找机构给孩子们补课——这就叫做同步辅导。
年,当滴滴打车等打车软件风靡全国的时候,教育行业也随之骚动起来了,资本的助力让很多教育行业的类似于的APP层出不穷,让很多机构着实捏了一把汗,因为人家是打着革命的目的在推广,目的是让,结果就是没有结果,培训机构没有消失,APP全部消失了。红火了一年之后,随着补贴的消减这些APP也全部而销声匿迹了,很多人说这是因为教育行业属于低频消费的项目,并且家长给孩子选择老师是一种很重的决策,这些因素所导致教育类的无法获得成功。我认为不能说不对,但是最核心的问题还是没有真正地去了解教育这个生态,没有处理好个性化服务和共性化服务的区别。你们看根据这几年的发展,培优班和大班课,逐步被在线教育所影响,而真正切入到教育核心和本质的个性化教育却始终不为所动。大家看看,培优班做得好的,要么是全国性的头部机构,要么是地方性的头部机构,对于一般的单个校区而言,基本不会有太多的竞争优势。除此之外,对于这种可以共性化服务的培优班,在线教育这几年也有很多成功的案例。
年我开始接触到课后服务加盟机构的运营,也就是大家所说的托管行业。说实话,这个行业普遍存在却没有被完全正名,或者换句话说都没有个行业归属,我记得疫情控制住的时候有关部门给出可以开门营业的顺序表,唯独没有托管机构啥时候可以开业,后来大家只好悄悄开业了。大家听到是不是很受伤?其实也没什么,从来都是先出现问题再解决问题,最后形成了解决问题的制度。所以并不是说我们的行业不是正当行业,而是我们跑得太前了,我们跟上了市场需求,社会保障体系却没有跟上我们的步伐。
托管这个行业,从一开始的出现其实不是解决教育问题的,而是解决课后照顾难题的。这种服务就是一种刚需,也是很难被互联网所颠覆的。因为孩子的接送互联网接送不了,孩子的吃饭互联网解决不了,孩子写作业的地方互联网提供不了。所以,那几年托管行业快速地发展,成规模地发展。很多大机构,大品牌应运而生,不断占领更多的中小学门口。很多档次较好的高品质托管机构,占领市场最常用的一句话就是我们是周边最好的托管机构。可是,现在,情况发生了一点点变化,我们发现学校周边都是硬件条件很好的托管,你排路队我不仅排路队,还能边走路边背三字经;你戴着个*帽子,我不仅能戴*帽子还能穿着*色的雨衣;你能有刷脸打卡系统,我不仅可以刷脸打卡还能有很多动画课程。你追我赶,此起彼伏,甚至我听说有的托管机构都在校区里开了多媒体电影院,我看再这么发展下去校区能设置出来游泳池。
我对传统的托管这个行业或者说托管机构有个很细致的比喻,我在这儿说给大家听一听。托管机构就像一个住院部,条件好的托管机构就像一个高档住院部。每人一个床位,招满了就不能再招了,只要这个人没有出院,那这个床位是不能共享的,这就是服务。
我经常给校长们说,托管机构的产生之初,就像住院部一样,并不承担治疗的功能和身体修复的功能,每天就是确保大家有地方住,按时间打打点滴,治不好病也治不死人。刚开始这样的机构开在小区里,一个阿姨就可以搞定,后来觉得应该要服务标准化,应该放在临街的门面或者商业中心里。但是从本质上讲,住院部的功能并没有发生什么变化,还是住院静养打点滴。即使你加了一些可以介绍养生的电视节目,即使你举办了一些可以帮助病人舒缓心情的晚会节目,即使你购置了每天可以定时定点测量体温的温度计和血压计,你本质上还是一个住院部,你的客户不会因为你的服务提升而去过度买单。
有的住院部发现住满员以后不够挣钱,就想到了一个招,觉得我这个是高档的住院部啊,我要做得更加高档,所以花重金引入了很多大型的B超仪器、CT仪器和核磁共振仪器,期待病人能够在住院之余积极参与到自主治疗中来。可是我们在做的过程中发现,病人似乎对我们的大型仪器没那么感冒,并不去做自助的检查和康复治疗。
还有的住院部发现治疗一些重大病症的收益比较好,所以就开始在住院部里发放宣传资料告诉病人们我们也可以动手术,可以治病,价格是多少钱。可是病人觉得这儿就一个就诊费用价格表,发现动手术的人要么是天天给自己做体检的护士,要么就医院借调过来的主治医师,心里就开始犯嘀咕,这会不会要了我的命,结果,前来治病的人寥寥无几。
所以,很多人开始自怨自艾,觉得我们只是一个住院部,无论多么高大上,病人永远只能把你当做一个住院的地方,是无法相信你可以治病的,在这种浮躁的氛围之下,很多人乱开很多合作项目,有枣没枣打一杆子。其实,我不认为病人认为你这儿治病不专业是不对的,因为我觉得你真的不专业。病人之所以不愿意选择在你这儿做手术,不是病人要求高,而是你真的不专业。
比如,住院部贴着的都是健康养生知识,对于怎么针对性治疗相关的疾病,你没有任何内容的展示,对于你的治疗中心的资质和医生背景,你都是没有任何外化的内容,病人能在你的墙上看到的,永远是健康口诀一二三。
比如,你没有任何的诊断和望闻问切的流程和相关的人员,你没有挖掘出病人的痛点之前,病人是不会选择治病的,因为他觉得自己没病或者你看不出他的病。你看看外面摆地摊算命的那些先生们,哪个不是先给你指出一大堆毛病,让你恍然大悟的时候进行推销的?哪有一上来直接告诉顾客:我这儿算命50块钱,主要是算你的婚姻,来,这边扫
Q
A
问
从大学毕业到现在,我一直在大农业这个行业里工作和寻找创业机会。第一份工作是大学毕业从事的农资销售(农药销售推广),这份需要长时间出差到全国各地去做产品销售、推广、给代理商做服务,农资销售接触到的群体大多是各级代理商,农资终端零售店,还有最基层的种植户,视野极其有限,自己认为这份工作辛苦且枯燥,而且看不到自己的成长路径,这份工作加上实习时间有三年,后来拿到年终奖后果断辞职,在家赋闲半年。第二份工作是来到了杭州的一家农业新媒体公司,一开始做公号编辑,后来发现自己还是做业务更有优势一些,日常工作是接打电话,出差拜访客户,达成合作。这份工作虽然还是在大农业范围内,这份工作接触到群体大多是有情怀的“新农人”群体,规模化种植的农场主,用互联网思维卖农产品的新零售渠道,这份工作不仅仅让我了解到全国各地各种优质的农产品,更让我对中国整体的农业面貌有了新的认识,拓宽了视野,结实了众多优质农产品供应链企业和新零售渠道,很感谢这家公司带给我从视野到资源和能力的提升。第二份工作辞职后,我加入到阳澄湖大闸蟹合伙人的团队中来,在一起操盘大闸蟹的微电商渠道拓展以及代理服务的工作,属于半创业状态,经过一次完整的操盘,我觉得最为欣慰的地方倒不是在于项目整体上销售额有多高,利润有多大,赚了多少钱,而是我发现自己个人试着做微商卖货,竟然比我们好多的微商代理卖货卖的多,这给我很大的鼓舞,我在想我是不是也可以成为一个优秀的优质食材供给微商大咖?对于我是否能成为一个优秀的微商大咖,我认为我的的优势主要在三个方面,第一,我对中国整体的农业面貌认识较全,对于农业资源分布较为了解,有全国各地优质而且具有差异化的供应商资源,从水果、海鲜、南北干货、杂粮、牛羊肉等等。第二,个人本身喜欢分享以及服务精神,擅长文字表达和视频图片表达,对于图片拍摄,短视频拍摄剪辑有一定的了解和功底,我认为这些东西对于一个热爱分享的人大有用处。第三,对于新鲜事物较为敏感,愿意去尝试新鲜事物,愿意学习。我现在基本判定这事情可以做,怎么做可以做的更好和长久,希望彭总给出自己的一些建议,谢谢!答
你好。你完全没有必要成为一个微商大咖,微商已经是过去式了,你直接成为短视频大咖就可以。你描述问题逻辑清晰,有理有据,三份工作都跟农业有关,但没有去做最穷的种植,而是一直聚焦在销售环节,这很好。在销售渠道上,年开始,短视频渠道已经完全碾压微商渠道,成为了新的流量增量。所以,先从短期来讲,如果你现在开始做,建议直接短视频渠道下手,不要再玩微商拉群、裂变、疯狂加好友那一套了,效率太低。短视频渠道上,目前我观察到的(不一定对),抖音优于火山优于快手。不是说快手做的不好,实际上快手的农产品销量非常变态,但是快手主推原产地销售,对你不利。而抖音电商正在红利期,我亲眼见到一些新开的0粉丝账号,莫名其妙发几个带货短视频就卖出去几千块钱。不知道这个红利期能有多久,春节前我觉得应该是有保证的吧。接下来回答你的问题:怎么做可以做的更好和长久?我很喜欢这个问题,长期主义一直是我赞赏的态度。首先,如果你一直