导读
金融评测室综合体验性、功能性、技术与安全性、创新性4大维度，多项细分指标对农业银行手机银行APP进行全扫描，最终给予83.90分（总分），排名上游。
作为四大行之一，农业银行APP产品功能比较完备，但是部分体验细节做得不够，比如界面友好度、自定义常用功能、客服交互等略有瑕疵。此外，APP不能进行网点预约、也没有跨境汇款，都是不小的遗憾。
评测报告评测分析作为四大行之一，农业银行APP产品功能比较完备，但是部分体验细节做得不够，比如界面友好度、自定义常用功能、客服交互等略有瑕疵。此外，APP不能进行网点预约、也没有跨境汇款，都是不小的遗憾。
用户体验（32.75分/40分）：APP操作流畅度有提升部分体验细节做得不够
农业银行手机银行注册开通方式丰富，用户可以在APP自助注册，也可以通过柜台、网银和自助设备等开通。APP自助注册流程清晰，但技术上不支持拍照识别银行卡/身份证信息。
农业银行APP目前仅支持手机号登录，快捷登录支持指纹、手势密码、刷脸（iPhoneX），切换也比较方便；如果发生异常登录，APP相关提示友好。农业银行APP主界面比较友好，底边栏划分为“首页、投资、信用卡、生活、我的”五个功能板块。不过，首页广告占幅较大，字体样式多颜色多，略显凌乱。
APP首页主功能区有11个固定位置和1个“全部”按钮。用户可以点击“全部”查看所有功能，也可以查看“最近使用”的功能，点击右上角“编辑”可以增加/删除常用功能键。值得注意的是，在“全部→编辑”页面不可以调整功能键顺序，在“首页”可以长按拖动调整顺序，操作逻辑略显复杂，其他银行一般策略是添加/删除/调整顺序均在一个页面完成。
在常用功能中，账户查询、转账汇款可以实现一步到位，诸如交易查询还需两步操作才能到位，并且“信用卡”相关功能无法从首页“全部”界面里获得。此外，APP相关操作之间的关联比较合理。
在线客服方面，农业银行APP在五大板块顶部都有客服入口，交易失败页面也有入口。同时，在线客服板块可以一键呼叫，也可以实现智能转人工。但不足之处在于，页面不够美观，客服交互过程中“返回”不能回到上级“在线客服”页面。
搜索互动方面，APP搜索功能尚可，可以模糊搜索功能/产品，也支持语音搜索（辨识度尚可）。但是，搜索不到结果时无法联通在线客服，仍需改进。
农业银行APP支持登录时找回/在线修改登录密码，也支持修改交易/支付密码；资金变动方面，APP可以通过短信、