家乐福离职员工称价格欺诈是零售行业通病
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家乐福海报商品不再标原价。新民陶力 中山公园现场回传海报商品已无 促销 字样。新民陶力 中山公园现场回传【新民 独家报道】 1月27日，因涉嫌价格欺诈，家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店将面临严厉处罚。家乐福一位离职管理人员王先生在接受采访时表示，价格欺诈行为其实是零售行业通病，是该行业长期管理不善的结果。价格差：存在不是一两年了1月26日晚间，家乐福中国区总部发表声明向消费者致歉，并称将执行 5倍退差 *策，即商品收银价格如高于商品的标示价格，超市将给予顾客差价5倍的赔偿。王先生说， 出现这种价格不统一的现象，主要是员工维护不力造成的。零售行业商品种类繁多，每天有成千上万种价格标签需要更新，很显然员工人手不够，且缺乏执行力导致的这个局面。 他还告诉，这种标价与售价不统一的现象并非是在年终忙碌时才有。 可以说是行业通病，不是一两年了，根本原因在于管理上存在漏洞。有的价格临时在计算机系统调整，但是却没有在终端价签上反应出来。 大噱头：促销价超原价除了销售价与标价不统一以外，家乐福超市的促销价实际却高于原价的行为也被发改委狠批。此次被处以罚款的店面中包括上海市家乐福联洋店，该店销售每袋338克的 正林特供香瓜子 ，价签标示原价每袋14.80元、现价每袋6.90元，经查实原价为每袋7.40元。王先生对这种吸引顾客的伎俩十分熟知， 这种故意抬高原价的方法才是真正的欺诈。零售行业门槛低，从业人员素质也参差不齐，而且行业竞争激烈，非常考验管理者的能力，很多超市为了吸引顾客，便抬高原价，造成一种优惠的假象。 家乐福： 促销 标签消失1月28日，在家乐福中山公园店看到，虽然满场挂满了*色的大幅价牌，但是已取消了 原价 和 优惠价 的标识，所有商品只有一种价格。现场店员告诉， 从昨天开始的，现在的商品都不写促销价了，也不再标明原价，这是公司做出的统一规定。 当质疑是否*色标签商品均为促销品时，店员们对 促销 二字已十分敏感， 反正我们也没有说这个是促销产品，让顾客自己去判断价格好了。 他们还表示，由于媒体曝光，公司已经加强了价格监管和核对。(新民 陶力)