消费者吃熟食割伤嘴 商家称赔偿10包产品是行规
“我不是要商家赔十万八万，而是想说，是你的责任你就应该负责。小孩子吃的东西，能这么危险吗？”方爹爹的孙子近日在学校附近的小超市买了一包野山椒鱼熟食，在吃鱼仔时被鱼里混着的竹片割伤了嘴，经医务室紧急处理才止住了血。找厂家和经销商，没有得到满意的答复后，觉得憋屈的方爹爹向本报热线96333进行了投诉。
方爹爹告诉，最气愤的不是孙子意外受伤，而是厂家与经销商的态度让他“心里过不得”，他希望能“讨个说法”。厂家说“找错了事主，经销商负责”，经销商却说“我们可以赔10包同样产品，别的就没办法了”。
拨通了庆湘食品厂的联系电话，接电话的一位女士了解事由后表示：“老板不在，我给你一个经销商的号码，有事直接找他啰。”
又与方爹爹找到了位于高桥市场的经销商李先生，李先生还是只肯按十包同样的产品补偿，并称通常产品出现问题，他们经销商都是按这个标准补偿的。
市工商局相关负责人告诉：“一些熟食盐重辣椒重，含有添加剂，学生不宜多吃。该负责人还表示，购买食品发现问题，消费者可保留证据拨打12315投诉，工商部门将根据《食品安全法》进行处罚。”( 宁莎鸥)