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场景金融迈向40时代 [复制链接]

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伴随数字经济和实体经济不断纵深融合的趋势,近年来,以数字技术为核心的产业转型升级进程也在加快。

从银行业视角来看,数字经济时代的来临,也相应驱动了自身经营策略和服务策略的变革,银行从以往在单一场景下提供金融产品的服务模式,演变为通过金融科技赋能生产和生活的方方面面,连接整个生态的场景需求形成的开放服务模式,以此为数字经济和实体产业发展提供动能和价值。

01

从交易为中心到客户为中心

“场景”作为近些年金融领域频繁提及的热词,起初由于互联网公司的快速发展扩张,以自有平台为核心,以线上消费场景围筑的护城河对传统金融机构造成的竞争压力,引发了银行业的场景焦虑。然而从其本身的内涵来看,场景一直以不同形态存在于金融领域中,并给当前开放银行生态下的金融服务赋予了实质意义。

场景金融利用数字技术手段,将金融活动嵌入到各种不同的场景服务中,促使支付、交易或者服务高效完成,以在场景的自然交互过程中满足客户的金融需求体验。场景金融将视角从传统以产品和交易为中心投向以客户为中心,将服务的物理空间从银行为中心转向以场景为中心,通过连接客户生活、生产场景中产生的金融需求而提供端到端的服务,带来金融的创新和业态转化。

迄今为止,银行业的场景金融已经走过了三个阶段,开始进入全新的4.0时代。纵观场景金融的发展历程,每一次阶段性迈进,都是由于技术的变革带来场景中心的迁移,以及场景建设模式和场景覆盖范围的变化。场景金融的演进,是伴随着银行业数字化转型发展深化打造开放生态的过程,同时也体现了金融科技发展带来的深刻影响。

02

场景金融的发展

在场景金融的1.0时代,银行主要与商户合作开展收单业务,集中在日常生活中的个人消费场景中,场景的中心是商场、购物中心等综合商业体。银行在1.0时代只作为场景中支付工具的提供者,不参与场景建设,

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